clever fit Hoyerswerda - Hoyerswerda

Meydoni

Ich verstehe nicht. Wovor bezahle ich das Geld wenn ich trainiere möchte Jede mal ein Gerät defekt für Reparatur braucht 4 Woche. Massage Zeit ich kenne ist defekt
Sauna man kann auch nicht nutzen weil Dusche von Sauna Wasser geht nicht richtig und Dusche viel viel schmutzig beim nexte Bewerbung teile ich paar Bilder mit🙂

Justine P.

Es ist nicht DAS Modernste, aber in der Umgebung preislich BESTE Fitnessstudio. Ich meine es ist doch ziemlich viel in einen Raum geklatscht, manche mögen es lieber wenn man ein wenig Ruhe hat und nicht alle einen beim trainieren zuschauen… aber manchen stört es halt nicht oder finden es sogar schön…

Die Trainer könnten ab und zu ein wenig Motivation zeigen, wenn man sie mal sieht. Aber in Sachen Ordnung und Sauberkeit können sich andere Studios mal eine Scheibe abschneiden. Das Studio ist sehr sauber, ordentlich und defekte Sachen werden schnell repariert.

Ich bin gerne hier trainieren 🙂

Jay I.

Vielen Dank an Bruno und Pascal für das nette Probetraining ich kann das Fitnessstudio nur empfehlen. Alles ist sauber, Geräte von Matrix, und ich wurde bestens von den beiden beraten. Vielen Dank nochmal. Auf die weiteren erfolgreichen Jahre mit euch. 💪🏽

Max S.

Leider entwickelt sich das Gym sehr negativ..
Die Toiletten sind nun mehr als 4 Wochen defekt. Es gibt keine Kurse und jetzt wird nichtmal mehr ordentlich sauber gemacht. zwischen den Geräten liegt viel Dreck, Staub oder benutzte Tücher und das Personal sitzt in der Ecke und spielt am Smartphone.
Öffnungszeiten werden scheinbar jede Woche neu Entschieden.
Nicht zu empfehlen.

Marco H.

Schade wie sicn der Zustand des Studios verschlechtert hat.
Seit Wochen(!) sind die Herren-WC defekt, Handtuch-Spender nicht regelmäßig aufgefüllt, keine Ansprechpartner da, bzw. hört man nur Ausreden.
Wenigstens sind mittlerweile die Geräte wieder repariert, was auch mitunter Wochen dauert.
Die Kommunikation relevanter Informationen über die sozialen Medien klappt nicht. Seit Wochen werden die Öffnungszeiten krankheitsbedingt geändert. Dies wird nur über einen Bockständer am Eingang mitgeteilt…wofür ist Google da? Da schauen die meisten rein.
Alles in allem leider sehr schade, dies zu beobachten.
Vielen Mitgliedern mit denen ich spreche gehts genauso, einige haben schon gekündigt.
… wäre also schön, wenn mal jemand hier Verantwortung übernimmt und Maßnahmen ergreift.

Zeldrise

Komme an für ein Termin für Probetraining und die Tür zu Angerufen keiner geht ran, Notfall Nummer Angerufen und es kam nur ein "ja is doof gelaufen" mit der Anmerkung das wenn keiner da ist oder krank ist eine Mitteilung am Eingang hengt vovon nichts zu sehen war.

Anhang:
Bei der Notfallnummer geht keiner von der Verwaltung oder jeglichem ran sondern ein Mitarbeiter aus einem anderem Clever Fit der nur meinte hier war mal die Verwaltung aber machen kann er jetzt auch nix.

Hannes Z.

Großes Lob an Pascal und Bruno, das Probetraining bei den beiden hätte ich mir nicht besser vorstellen können. Einweisung in sämtliche Geräte und Tipps für Anfänger waren einfach top. Bin mehr als begeistert, Sauberkeit und Hygiene wird ebenfalls großgeschrieben, kann es nur empfehlen freue mich schon aufs nächste Training.

Ma W.

Wer ein seriöses Fitnessstudio sucht, Finger weg von der Kette cleverfit!

cleverfit ist eine Kette die auf verschleiß fährt, welches man an vielen Studios z.B. Cottbus gut sieht. Hoyerswerda ist noch nicht „abgerockt“ dennoch, Reparaturen beschädigter Geräte dauern Wochen oder Monate, die Röhren im Solarium werden aller Jahre mal gewechselt und wenn dann nur, weil schon 3 oder mehr Röhren ausgefallen sind. Ebenso der Getränkeautomat, der mal geht und mal nicht. Nur ein Kabelturm um den sich "geprügelt" wird, weil dieser bei der hohen frequentation immer besetzt ist. Auch die Griffe für den Kabelturm sind knapp bemessen, 1 Trizepstange und auch nur ein Trizepsseil.
Gelegentlich ist auch das Wasser abgestellt, duschen gehen sowie die Toiletten benutzen ist dann nicht möglich.  Das Wasser wird zurückgedrückt und das halbe Studio schwimmt, durch eine fehlerhafte Verlegung der Abwasserrohre. Dies ist jedoch eher dem Vermieter anzulasten. Auch das WLAN, mit dem geworben wird geht seit Monaten im Cardiobereich nicht.
Und wenn wir gerade von komplett Ausfällen reden, beide Solarien sind aktuell schon über einen Monat gesperrt, obwohl die Solarien teil des Vertrages sind. Aber auch das ist nicht das erste mal!

Viele der vorherigen negativen Kommentare beziehen sich auf die Preiserhöhung im September 2022. Es wurde geschrieben, dass man mit dem Betreten des Fitnessstudios die Preiserhöhung von 8,00€ akzeptiert.

Natürlich war diese Aussage rechtswidrig, was schon McFit einige Monate zuvor feststellen musste. Clever fit fährt natürlich die gleiche Schiene.  Mit der Ausübung der Rechtslagen nimmt es die Führung von cleverfit ja generell nicht so ernst.

Mein Recht auf Widerspruch der Preiserhöhung wurde erst ignoriert und dann dennoch die erhöhte Summe abgebucht. Woraufhin ich den Dauerauftrag löschen ließ und das Geld zurück gebucht habe. Aber seitdem hat man als zahlendes Mitglied richtig „Spaß“ mit dieser Firma. Ich habe fortan den vertraglich vereinbarten Betrag per Hand überwiesen, dennoch fordert man eine Servicepauschale die laut AGB für das Lastschriftverfahren respektive den Kontoeinzug ist, welcher ja bekanntlich nicht mehr besteht.

Eine Hotline besteht nur in der Theorie. Auf eine schriftliche Antwort per E-Mail wartet man auch schon mal 3 Tage oder mehr. Die Hotline ist nur erreichbar, wenn man das Telefon über Stunden hinweg klingeln lässt. Wenn man Glück hat, nimmt sogar jemand von cleverfit den Anruf entgegen.

Die Mitarbeiter können einem leidtun. Sie bekommen von der Firmenleitung Druck, Abschlüsse zu machen und das Studio irgendwie mit den begrenzten Möglichkeiten am Laufen zu halten. Sie sind der Prellbock, und müssen vor den Kunden ihren Kopf hinhalten.

Die fragwürdige Firmenpolitik ist auf maximalen Gewinn ausgelegt. Die Mitarbeiter müssen dies ausbaden, und den Unmut der Mitglieder ertragen.
Bei cleverfit trifft das alte deutsche Sprichwort zu „Der Fisch stinkt vom Kopf“.

Nachtrag November 2024
An liebsten würde ich Minuspunkte vergeben wenn das denn gehen würde.
Auch wenn man es nicht glauben mag aber dieses Studio wird noch schlechter!

Seit Wochen wegen "Krankheit" verkürzte Öffnungszeiten. Mal nur bis 17.30, mal bis 20 Uhr geöffnet, obwohl vertraglich unter der Woche bis 23 Uhr geöffnet sein soll. Ein Glücksspiel ob gerade geöffnet ist wenn man von Arbeit kommt. Oder man ruft an und fragt ob man trainieren kommen "darf"...

Die Sanitäranlagen der Männer unterirdisch! Pissoir alle 3 gesperrt, auf den richten Toiletten die "Klodeckel defekt" laut Aushang und daher deinstalliert.

Und die Getränke aus der Getränkeanlage schmecken wie ein kräftiger Schluck aus dem Chemiebaukasten.