DAK-Gesundheit Servicezentrum Hoyerswerda - Hoyerswerda

Willkommen beim DAK-Gesundheit Servicezentrum Hoyerswerda

Das DAK-Gesundheit Servicezentrum in Hoyerswerda bietet maßgebliche Unterstützung für Versicherungskunden. Dieses Standort befindet sich in der Kirchstraße 17 in Hoyerswerda und dient als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Gesundheitsversicherung. Die Mitarbeiter des Zentrums verfügen über fundiertes Fachwissen und bieten umfassende Beratungsdienstleistungen.

Lage und Zugang

Das Servicezentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Die genaue Adresse lautet: Kirchstraße 17, 02977 Hoyerswerda. Für Personen mit Mobilitätseinschränkungen ist der Eingang barrierefrei gestaltet, ebenso wie der Parkplatz, der ebenfalls barrierefrei ist. Diese Annehmlichkeiten stellen sicher, dass jeder Kundenkontakt unkompliziert und problemlos erfolgen kann.

Dienstleistungen und Spezialitäten

Als Krankenversicherungsagentur ist das DAK-Zentrum Ihr kompetenter Partner für alle Versicherungsfragen. Zu den Hauptleistungen gehören:

• Krankenversicherungsberatung für Privatpersonen und Unternehmen
• Angelegenheiten der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV)
• Präventionsangebote zur Förderung der Gesundheit
• Sachkundeinweisungen gemäß den aktuellen gesetzlichen Vorgaben

Außerhalb der üblichen Geschäftszeiten steht ein Notdienst für akute Versicherungsprobleme zur Verfügung. Besucher können sich im Internet unter dak.de informieren. Für direkten Kontakt kann man das Telefonnummer 3571605150 nutzen.

Empfohlene Handlungsschritte

Für Personen, die Unterstützung bei der gesundheitlichen Versorgung suchen, empfehlen wir:

1. Die persönliche Beratung in Anspruch zu nehmen, um individuelle Versicherungslösungen zu finden
2. Die Vorauskalkulationen für Unternehmenskunden zu beantragen
3. Sich über die aktuelle Tarifgestaltung auf der offiziellen Webseite zu informieren
4. Für bestehende Probleme die Hotline zu wählen

Alle Beratungsgespräche sind vertraulich und dienen ausschließlich dem persönlichen Schutze Ihrer Interessen.

Positive Kundenrückmeldungen

Das DAK-Gesundheit Servicezentrum in Hoyerswerda genießt einen hervorragenden Ruf unter seinen Kunden. Es existieren 38 Bewertungen auf Google My Business, die eine durchschnittliche Zufriedenheit von 4.8 von 5 möglichen Punkten widerspiegeln. Die positiven Bewertungen belegen die hohe Qualität des Service und die Kompetenz des Personals. Besucher berichten regelmäßig von einem hilfsbereiten und fachkundigen Umgang, der ihre Versicherungsfragen zielgerichtet löst.

👍 Bewertungen von DAK-Gesundheit Servicezentrum Hoyerswerda

Christian P.

1/5

Der Patientin wurde das Pflegegeld gekürzt, weil dies automatisch nach gewissen Szenarien eintritt. Zu einer Prüfung kam es nicht, weil der Pflegedienst, der diese Prüfung mit eine qualifizierten Fachkraft vornehmen sollte bis heute noch nicht zurückgerufen hat und Informationen trotz mehrfachen Anrufens meinerseit, bei denen nicht weitergereicht wurden.
Die jenige Person die es betrifft, wollte mir von ihrer Seite aus einen Termin eintragen, zurückrufen. Hat sie bis heute nicht gemacht. Vermutlich haben sie doch keine Fachkraft dazu oder die es realisiert oder die Arbeitskraft ist rund um die Uhr eingesetzt, sodaß sie diese Verpflichtungen einfach nicht vornehmen kann. Ende vom Lied, die Patientin durch die 5wöchige Reha, die ambulante Reha wieder halberwegs i.O., und außer den Spätfolgen, trotz der enormen Kosten die durch die Reha auftreten, geht es ihr etwas besser und sie haben die Hälfte des Pflegegeldes einbehalten.
Stecken sie das gekürzte Pflegegeld dann doch einfach nochmal in die ambulante Reha, Ergo und Physio. Das hat ihr gut getan.
Ein Punkt kann man geben, aber mehr auf keinen Fall.

Uwe P.

5/5

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiterin.
Kompetente Beratung und Unterstützung bei der Problemlösung.

Alexandra P.

5/5

Ich sage es kurz, tolle Menschen in der Geschäftsstelle in Hoyerswerda, die mich immer gut und kompetent beraten, mir immer helfen. Ich bin schon so viele Jahre bei der DAK und es wurde mir noch NIE etwas abgelehnt (was ich von vielen Bekannten höre, die bei anderen Krankenkassen sind).
Liebe Mitarbeiter, bleibt weiter so toll.
Nun ist es doch länger geworden, aber das musste mal gesagt werden.

Enrico

5/5

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinnen, kümmern sich schnell und kompetent um alle Anfragen und Probleme, sehr positiv das es eine Filiale mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort gibt, muss unbedingt so bleiben um Kundennähe zu erhalten

Louisa A.

5/5

Sehr schnelle und kompetente Beratung und Bearbeitung bei eiligen Anliegen.
Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiterin.

Quirly C.

5/5

Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied und kann das Team von der Filiale in Hoyerswerda nur Loben. Tolle, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Danke für Ihre Beratung und Bemühungen hinsichtlich meiner Erkrankung.

Michael R.

5/5

Wir hatten Problemem mit der Anmeldung der DAK-App.
Schnelle und professionelle Hife haben wir im Servicezentrum
Hoyerswerda erhalten.Alles hat am Ende sehr gut funktioniert.
Michael und Beate Renner

jam J.

5/5

Ich war heute in der Filiale Hoyerswerda und bin sehr dankbar für die super freundliche Beratung und kompetente Bearbeitung meines Anliegens. Komme gern wieder zu euch. 👍