FitBase Viernheim - Viernheim

R. J.

Ich wollte meinen Vertrag kündigen und habe vor Ort gefragt wie ich das am besten machen soll. Mir wurde gesagt, ich solle die Kündigung schriftlich und persönlich einreichen, diese würde dann weitergeleitet werden und ich würde eine Bestätigungsmail mit dem Austrittsdatum erhalten. Das Gespräch hat in Anwesenheit der "Studioleitung" stattgefunden. Es ist ein Monat vergangen und der Monatsbeitrag wurde weiterhin abgebucht. Auf Anfrage teilte mir ein gelangweilter Mitarbeiter am Telefon mit, dass er in meinem Profil die Kündigung sehe und ich Ende des Monats raus sei. Bis Januar wurde weiterhin abgebucht. Erst als ich bei der Zentrale anrief wurde mir gesagt, dass eine Kündigung nie eingegangen ist.

Die Reaktion der Studioleitung daraufhin war bodenlos. Als ich die Situation schilderte, wurde abgestritten mit der Begründung "So arbeiten wir nicht". In dem einen Jahr meiner Mitgliedschaft waren diverse Geräte über Monate defekt, das Licht in der Damendusche defekt und die Härte: Über eine Woche hinweg ist eine Ratte durch das Studio spaziert. Mitarbeiter werden scheinbar nur zum "Hallo" und "Tschüss" sagen eingestellt. Also ja, offensichtlich wird hier überhaupt nicht gearbeitet...

Ich kann nur davon abraten, sich in so einem Zirkus anzumelden. 25€ sind woanders besser angelegt.

Simplyme

Es stinkt so oft nach Schweiß!! Fenster werden kaum geöffnet. sind meist verschlossen und eine Klima oder eine Lüftung gibt es in diesem Studio in Viernheim nicht!

SOLBEAUTY

Die Qualität im Studio wird leider immer schlechter. Das Personal ist oft sehr unmotiviert und sitzt am Empfang und spielt mit dem Handy und alle passt nicht. Des Weitern sind viele Geräte kaputt und es dauert Ewigkeiten, …Mehr

Rainer Z.

Die Öffnungszeiten waren leider etwas suboptimal für mich. Das Tagesticket mit 15€ ist auch eher viel.
Es gibt alles an Geräten was man braucht. In der Halle daneben gibt es noch eine "Outdoor" Bereich.

Vanessa M.

Komme hier gerne hin, die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Man merkt auch, dass die Studioleitung und damit auch die Mitarbeiter großes Interesse an einem gepflegten Studio haben. Fühle mich dort sehr wohl! Langsam nimmt die neue FitBase auch Form an und die Umbaumaßnahmen lohnen sich wirklich, hier wird viel Arbeit reingesteckt! Freue mich drauf, wenn alles fertig ist! 🙂

Al C.

Gute Atmosphäre und auch nahezu zu alles was man für ein gutes Training braucht vorhanden. Leider wird nie in eine Klima investiert, selbst trotz Umbau von VeniceBeach zu Fitbase. Ventilatoren sind auch keine wirklich vorhanden, was das Training im Sommer teilweise unerträglich macht.

Beate S.

Muss leider gestehen, dass dieses Studio wenig Flair hat. Beim betreten hört man eine leise Musik aus den 80ziger die überhaupt keine Motivation mit sich bringt. Das Team ist oft mit dem Handy beschäftigt. Eine aufhübschung hätte das ganze Studio auch mal nötig, damit man mit Freude dieses betritt. Polster zum Teil gerissen, Ausdauer Geräte gehören ausjustiert da verschiedene wackeln oder quetschen. Habe so viel Hoffnung in dieses Studio gehabt, die sich leider leider zerschlagen haben. Finde ich sehr sehr schade

Annett W.

Leider sind die Angestellten sehr unfreundlich, stets mit sich und ihrem Handy beschäftigt. Ein freundliches Guten Morgen wäre doch mal eine Abwechslung.
Der Umbau zieht sich und hat keine wirkliche Verbesserung gebracht, eher Nachteile ( keine Sauna, Kurse).
Ich habe auch noch eine Trainierstunde, aber bei wem soll die machen?da keine fähigen Trainer vor Ort. Meine letzte Trainerstunde war eine Katastrophe und sehr respektlos, man sollte schon die Fähigkeiten auf Einschränkungen des Trainierenden einzugehen und ihn nicht so lange quälen bis einem Übel wird und man abbrechen muss.
Ich hoffe wirklich nach Jahren dieser Zustände endlich mal auf Besserung.
Lg