INJOY Xpress Fitness Heidenau - Heidenau

Christoph M.

Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend. Die Reinigung klappt auch gut. Das war leider schon das Positive. Insgesamt ist ein Stern ist eindeutig noch zu viel! Schade. Nachfolgend genannte Punkte habe ich mehrfach, aber ohne erkennbaren Effekt angesprochen.

Die Geräte sind teilweise in technisch bedauernswertem Zustand - es quietscht und poltert an zahlreichen Stellen, Griffummantelungen sind defekt, oder fehlen ganz, Polster sind gerissen und verschlissen. Wenn diese dann mal getauscht, oder andere Reparaturen durchgeführt werden, sind die Geräte über Wochen nicht nutzbar. Es fehlt hier ganz offenbar an regelmäßiger proaktiver Wartung mit Vorhaltung und Tausch defekter Teile.

Die Umkleidespinde sind schlicht eine Katastrophe. Schlösser funktionieren nicht, oder nur sporadisch, teilweise sind Schlösser ausgebaut. Mindestens ein Drittel der Spinde ist so nicht nutzbar - und dass dauerhaft. Jedenfalls sind hier seit über 2 Jahren keine Reparaturen erkennbar.

In der Sauna fehlen Handtuchhaken vor der Duschen. Das führt zu regelmäßig komplett "schwimmendem" Fußboden - Das ist nicht angenehm und gefährlich.

Der Ruheraum ist aufgrund der regelmäßig lautstark dröhnenden Musik eher eine Liegenddisco, als ein Ruheraum. Auch wird dieser häufig als Büro für Arbeiten am Laptop und reges Plaudern und auch zum Telefonieren genutzt. Letzteres - so ist mir bewusst, liegt wohl eher im Nutzerverhalten, wobei ich bei einem weiteren Mangelpunkt bin.

Ein nicht unerheblicher Teil der Studiobesucher benimmt sich völlig unerzogen und wenig kameradschaftlich, wie es in einer Sporteinrichtung wünschenswert ist. Da werden Geräte gefühlte Ewigkeiten besetzt, mit Handtüchern belegt und an einem anderen Gerät trainiert, oder auch einfach auf dem Gerät nur herumgesessen, anhaltend auf dem Handy gespielt, oder langwierige Diskussionen mit anderen geführt. Umgekehrt wird man als Gerätenutzer häufig angesprochen und gefragt, wann man denn fertig wird (es fehlt nur noch das "endlich"), und ob man sich das Gerät teilen kann. Was soll das? - Ganz, als ob nicht auch andere Geräte zur Verfügung stehen. Im Gegensatz dazu bekommt in der Umkleide kaum jemand den Mund zur Begrüßung, oder Verabschiedung auf. Hier wird sich trotz hohem Andrang auf ganzen Bänken ausgebreitet, Schuhe fliegen herum, Spindtüren bleiben weit offen stehen, dass man dagegen läuft, usw.. Das setzt sich in der Tiefgarage fort. Dort stehen zahlreiche Fahrzeuge mittig auf zwei Parkplätzen, weil die Nutzer offenbar des Einparkens nicht mächtig sind und mit ihrer Unfähigkeit zahlreiche Parkplätze blockieren.

Es ist sehr schade, zu beobachten, wieweit einige Studiobenutzer allgemeine gesellschaftliche Regeln missachten.

Lars 1.

Na bitte , endlich mal ein Gym nach meinem Geschmack, sauber und Geräte sind in einem guten Zustand, Sauna lässt mal eine Renovierung zu, Personal ist freundlich.

Maik V.

Extrem enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen!

Ich war selten so enttäuscht von einem Fitnessstudio wie vom Injoy Xpress. Der Zustand dieser "Anlage" ist eine absolute Katastrophe. Der Schimmel an den Wänden ist nicht nur eklig, sondern auch gesundheitsgefährdend – und das offenbar schon seit Jahren! Keiner kümmert sich darum.

Der Eiweißautomat sieht aus, als wäre er in den 90ern abgelaufen – dreckig, gammelig, einfach nur widerlich. Von Hygiene hat man hier offensichtlich noch nie was gehört.

Das Personal? Komplett planlos. Auf Fragen bekommt man entweder Schulterzucken oder falsche Infos. Man hat durchgehend das Gefühl, dass niemand wirklich weiß, was er tut – oder es ist ihnen schlichtweg egal.

Noch schlimmer: Laut mehreren Mitgliedern interessiert sich der Geschäftsführer überhaupt nicht mehr für das Studio. Investitionen? Fehlanzeige. Es wird einfach nur noch das Nötigste gemacht (wenn überhaupt), während man weiter brav Beiträge zahlen darf.

Kurz gesagt: Das Injoy Xpress ist eine dreckige, heruntergekommene Bude ohne Zukunft. Spart euch Zeit, Geld und Nerven – es gibt deutlich bessere Studios in der Umgebung.

Januzei _.

Ich war heute das erste Mal vor Ort und hatte einen sehr freundlichen und vor allem Kundenorientierten Mitarbeiter (Fiete) vor mir. Während meiner Trainingsszeit war er dauerhaft in allen Bereichen vorzufinden und hielt das Studio sehr sauber und vor allem aufgeräumt, good Job 👍🏼

Dori

Ich bin sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt sehr viele Geräte zur Auswahl. Und es ist sauber.

Christian K.

Dieses Fitnessstudio ist sehr digital, aber wenn man es einmal verstanden hat, dann sind die Add ons einfach umzusetzten und man kann auch jederzeit die Trainer fragen wenn man mal nicht klar kommt mit den Add ons .
Ich bin auf Empfehlung zu diesem Studio gekommen.
Ich wurde super aufgenommen und die Beratung von Antonia ist genial, super freundlich und ich hatte schon ein paar Fragen 🙂 mehr als andere Mitglieder.
Ansonsten gefällt mir das Studio sehr gut, ich durfte das E-gym probieren und ich muss sagen, kann man nur Empfehlen.
Besonders gefällt mir auch der grosszügig gestaltete Cardiobereich mit vielen tollen Geräten die die Ausdauer fördern.
Umkleidebereich ist sauber, aber bitte arbeitet an den Spinden, dass man nicht 2 oder 3 probieren muss bis dieser per Arrmbandchip zu geht!

Ansonsten freue mich auf das Training im INJOY xpress Heidenau.

A. H.

Super Ausstattung und Top Preis-Leistungsverhältnis. Das Studio bietet wirklich eine Hochzahl von sehr guten Geräten. Die Verträge sind auch fast ausschließlich zum Vorteil des Kunden. Kann das Studio nur weiterempfehlen!

Chris K.

Das Gym ist grundsätzlich top, aber Max, ein Mitarbeiter, ist leider extrem unfreundlich. Im Gegensatz zum restlichen Team, das stets hilfsbereit ist, fällt er durch sein unprofessionelles Verhalten negativ auf. Es ist wirklich unpassend, jemanden wie ihn in einem Serviceberuf arbeiten zu lassen.